Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані ми отримуємо на сайті 4kids.in.ua, навіщо їх використовуємо, скільки зберігаємо і як ви можете керувати своїми даними. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і збираємо лише те, без чого не можемо виконати замовлення чи надіслати матеріал.

1. Хто обробляє дані

Володільцем персональних даних є ФОП Пімєнов Володимир Володимирович, РНОКПП 3080422932, 10024, Україна, м. Житомир, вул. Б. Тена, 96, кв. 40. З усіх питань щодо даних пишіть на mailer@4kids.in.ua.

2. Які дані ми отримуємо

• Під час покупки: імʼя, прізвище, email, склад і сума замовлення, дата й статус оплати, факт згоди з умовами оферти.
• У кабінеті: логін, зашифрований пароль, історія замовлень і завантажень.
• Для безкоштовного матеріалу: email, дата запиту, джерело форми та згода на розсилку, якщо ви її надали.
• Під час звернення: дані з вашого листа або повідомлення.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера і пристрою, файли cookie, необхідні для роботи кошика й кабінету, а також знеособлена статистика відвідувань, якщо на сайті увімкнено аналітику.

Ми не отримуємо і не зберігаємо реквізити платіжних карток. Іх обробляє платіжний сервіс на своїй захищеній сторінці.

3. Навіщо ми обробляємо дані

• щоб оформити замовлення, прийняти оплату й надати доступ до файлів (виконання договору);
• щоб створити й обслуговувати ваш кабінет (виконання договору);
• щоб надіслати безкоштовний матеріал, який ви запитали (ваш запит);
• щоб надсилати нові безкоштовні активності та новини 4KIDS, лише якщо ви поставили відповідну позначку (згода);
• щоб відповідати на звернення та розглядати запити на повернення коштів;
• щоб захищати сайт від зловживань і несанкціонованого поширення файлів (законний інтерес);
• щоб виконувати вимоги податкового та бухгалтерського законодавства (обовʼязок за законом);
• щоб розуміти, які сторінки корисні, і покращувати сайт за знеособленою статистикою.

4. Кому можуть передаватися дані

Ми не продаємо персональні дані. Доступ до них можуть мати лише підрядники, без яких сайт не працює, і тільки в обсязі, потрібному для їхніх функцій:

• платіжний сервіс і банк, що проводять оплату;
• хостинг-провайдер, на серверах якого розміщений сайт;
• сервіс надсилання електронних листів;
• сервіси вебаналітики та реклами (наприклад, Google Analytics або Meta), якщо їх увімкнено на сайті;
• державні органи, якщо цього вимагає закон.

Деякі з цих сервісів можуть зберігати дані за межами України. Ми обираємо підрядників, які забезпечують належний захист даних.

5. Скільки ми зберігаємо дані

• дані замовлень: стільки, скільки вимагає податкове законодавство, але не менше строку дії вашого доступу до матеріалів;
• кабінет: доки ви ним користуєтеся або до запиту на видалення;
• email для розсилки: до відкликання згоди або відписки;
• запити на безкоштовний матеріал без згоди на розсилку: не довше 12 місяців;
• листування за зверненнями: до 3 років.

6. Файли cookie

Необхідні cookie забезпечують роботу кошика, входу до кабінету та захист форм. Аналітичні й рекламні cookie використовуються лише тоді, коли відповідні сервіси увімкнені на сайті. Ви можете видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях браузера. Без необхідних cookie кошик і кабінет не працюватимуть.

7. Дані дітей

Сайт призначений для батьків, вчителів та інших дорослих. Покупки й підписки оформлюють дорослі. Ми свідомо не збираємо персональних даних дітей. Імʼя дитини, яке ви вписуєте у роздрукований диплом чи запрошення, до нас не потрапляє. Якщо ви вважаєте, що дитина передала нам дані, напишіть нам, і ми їх видалимо.

8. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які дані про вас обробляються, з якою метою і хто має до них доступ;
• отримати доступ до своїх даних;
• вимагати виправлення неточних або видалення даних, якщо їх зберігання не вимагає закон;
• відкликати згоду на розсилку в будь-який момент;
• заперечити проти обробки даних;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напишіть на mailer@4kids.in.ua з адреси, вказаної в замовленні. Ми відповімо протягом 30 календарних днів. Відписатися від розсилки можна також за посиланням у будь-якому листі або відповіддю на нього.

9. Захист даних

Сайт працює через зашифроване зʼєднання HTTPS. Паролі зберігаються лише в зашифрованому вигляді. Файли матеріалів зберігаються поза публічною папкою сайту і видаються лише за персональними посиланнями. Доступ до адміністративної частини мають лише уповноважені особи.

10. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цей документ. Дата чинної редакції зазначена на початку сторінки. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті.